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怀疑prime day前后被恶意低价跟卖导致购物车丢失,怎料!剧情反转!

情况:prime day前后被恶意跟卖 50美金产品好几次被1.23美金 ,2,3美金多次跟卖,甚至被低价跟卖刷到大类100。。。

目前已经连续五六天没够购物车了,单量从日均90单跌倒日均20单,非常惨淡。

怀疑:就是被低价跟卖导致亚马逊判断我过去的价格非常低,所以购物车丢失

反转:让人查了之后 说是因为ebay 有人卖不到30美金导致的。。。。。

非常疑惑 有遇到类似情况的朋友吗
 
0809更新:
之前我提到是因为ebay有低价跟卖导致的,这个基本确认了,因为我们不断降价没有用,后来直接降到ebey一样的价格,精确到分、。。。
立马就有购物车了,现在非常无奈 有在出单,但是提价一毛都会立马没有购物车
 
0815更新:
客服回复:
Please be informed that, we don't compare low pricing on other retail website (eBay, Walmart). But be informed that, we Amazon regularly monitors the prices of items on our marketplaces, including shipping costs, and compares them with other prices available to our customers. If we see pricing practices on a marketplace offer that harms customer trust, Amazon can remove the Buy Box, remove the offer, suspend the ship option, or, in serious or repeated cases, suspending or terminating selling privileges. 
 
谁能解读下?
已邀请:
楼上这个情况我们遇到过,我来给你解释一下:
 
你查到的结果是ebay上该产品售价只有30美金,然后导致了你亚马逊50美金的链接丢失了购物车,这个是真实存在的。亚马逊虽然是电商巨头,但是仍旧面临着ebay,walmart等其他平台的竞争,因此亚马逊要求卖家售卖的产品始终保持着绝对的竞争力。
 
当ebay30美金的产品销量大到引起了亚马逊的重视(亚马逊机器每日自动在各平台之间搜索的),这个时候他感受到其他平台的压力,可能会导致部分顾客流失, 便会要求卖家降价,从而把这些顾客从别的平台吸引回来。但是亚马逊不会直白的告诉你降价,因为这样是违法,所以亚马逊把你的购物车弄没了。没了购物车,销量大打折扣,一般买家为了拿回购物车,在排除跟卖之后,就是不断降价,直到购物车恢复。这个时候,基本价格也降到30美金或更低,那么至少价格上,亚马逊和其他平台是保持着竞争力的。
 
我们的产品也是在各平台售卖的,价格也是要求各平台保持一致,至少不能低于亚马逊。但是当时某个负责ebay的同事改了某款产品的价格,ebay价格低于亚马逊,导致亚马逊上的购物车没了。在托账号经理问询内部消息后,得到的结果就是因为ebay价格低于亚马逊。把ebay价格恢复到比亚马逊高之后,购物车20分钟内就回来了。同情况还发生过亚马逊和沃尔玛之间。
 
所以,不仅仅是被跟卖,购物车会丢失,有时候还得对比各平台价格,也是导致购物车丢失的原因之一。

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