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关于亚马逊二审,为什么提交了资料没有任何回复?

感觉亚马逊国外团队回复邮件真的是随心情,前面listings的问题写过去,一直不回复。
现在注册的一个新号,二审资料提交了也没用任何回复,虽然提交的时候说1-2天内回复,但是我没有收到任何回复,我在case那里开的case也是关闭状态,并且写了会给我回复,但是十来天过去了,我没有收到一封邮件回复,也没用一封绩效回复。
谁最近有二审的吗?
是不是我方法不对?
 
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首先你要明白一点,亚马逊团队并不是每个人都会回信息的,每天几万封二审邮件,他们看完都费劲,更别说逐封回复了。审核团队一般会挑选一些确认没问题的邮件进行回复,也会给一些问题比较小的卖家发送邮件要求提供更多资料。(不过现在只要有问题基本会拖很久才回复。)
所以,你现在需要做的:
第一,找出自己的二审原因,例如资料问题,IP问题,收款号问题,信用卡问题等等。
第二,针对自己的问题做出修正,如果你没有解决问题而提交一堆账单资料,亚马逊客服绝对不会管你,这也是为什么那么多人发了真实的账单也没有得到回复,而一些人用P的账单发过去就过了二审。(例如你的IP明明已经关联了,你没更换IP而发一堆账单过去,亚马逊只会认为你还是一个关联账号,当然不会回复你)
第三,你针对了问题做出修正,并提交了一份POA和账单,只要账单不再出大问题,基本亚马逊很快就给你回复,如果你账单有问题,亚马逊发现你之前的问题已经修正了,也会很快给你回复表示需要新的资料。
第四,看到上面有人问是否需要隔段时间提交资料,一般你解决了问题,亚马逊团队会很快就给你回信,其实亚马逊团队效率其实很高的,只是你没有解决他们需要你解决的问题,所以他们就没给你回复,毕竟他们不是只服务你一个人。但如果你认为自己提交的资料没问题但亚马逊团队也还是没有给你回复,你的确可以隔两三天提交一次,这样可以增加他们回复你的几率,但太过于频繁可能会出现反效果。
 
二审不可怕,连自己为啥二审都不知道的才可怕。

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